招考信息备考资料考试题库|面授课程网校课程微商城| 砖题库职位库文库直播|华图师资

  • 在线客服咨询
    广州 在线咨询
    深圳 在线咨询
    佛山 在线咨询
    珠海 在线咨询
    中山 在线咨询
    清远 在线咨询
    韶关 在线咨询
    东莞 在线咨询
    惠州 在线咨询
    汕头 在线咨询
    汕尾 在线咨询
    潮州 在线咨询
    揭阳 在线咨询
    梅州 在线咨询
    河源 在线咨询
    湛江 在线咨询
    肇庆 在线咨询
    江门 在线咨询
    阳江 在线咨询
    茂名 在线咨询
    云浮 在线咨询
    广东华图 在线咨询
  • 当前位置:揭阳人事考试网 > 华图题库 >

    阅读模式

    防御性倾听是指在沟通过程中,当讯息接收方察觉对方

    2021-11-07 07:10 揭阳人事考试网 来源:广东华图教育

    题目

      [单选]

    防御性倾听是指在沟通过程中,当讯息接收方察觉对方话语中的指责时,所做出的自我保护性的回应,例如否认、辩解、攻击等。
    根据上述定义,当甲被乙指责做事不认真时,下列甲的回应中不属于防御性倾听的是:

    A . “你比我做事还不认真”
    B . “你知道我做事一向很认真”
    C . “最近身体不好,没办法全力以赴”
    D . “很抱歉,由于我不认真,给你带来了麻烦”

      

    优质答案

      参考答案:D

      

    解析

      [华图教育参考解析]:

    本题题干为心理学类定义判断。
    第一步:关键信息------①面对指责;②做出否认、辩解、攻击等回应;

    第二步:题目详解
    D选项中,在面对问题时选择了道歉,不属于否认、辩解、攻击等回应,本题选非,所以选D。

    A选项:“你比我做事还不认真”,是面对对方的指责时,做出了攻击的回应,属于防御性倾听,排除。

    B选项:“你知道我做事一向很认真”是对结果进行否认和辩解,属于防御性倾听,排除。

    C选项:“最近身体不好,没办法全力以赴”是面对指责时的辩解,属于防御性倾听,排除。

    故本题选D。
    2021-浙江A-088/浙江B-103/浙江C-087

      以上是关于防御性倾听是指在沟通过程中,当讯息接收方察觉对方的参考答案及解析。详细信息你可以登陆揭阳公务员考试网。如有疑问,欢迎向华图教育企业知道提问。点击咨询>>>


      特别说明:华图题库系统旨在为考生提供高效的智能备考服务,全面覆盖公务员考试、事业单位、教师招聘、职业资格、医卫类、计算机类等领域。拥有优质丰富的学习资料和备考全阶段的高效服务,助您不断前行!关注广东华图教育微信gdhtgwy,政策问题实时答,考试信息不漏看。

      华图题库平台所收集的试题内容来源于互联网,仅供学习交流使用,不构成商业目的。版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其它问题,请与我们取得联系,我们将在第一时间处理,维护您的合法权益。

    (编辑:揭阳华图)

    首页 招考信息 网站地图 返回顶部
    京ICP备11028696号-11 京ICP证130150号 京公网安备11010802021470号